Das Zucker Casino online ist ein relativ neuer Akteur im Markt der Online Casinos. Im Laufe der Jahre haben sich jedoch bereits eine Reihe von anderen Anbietern etabliert, die ein breites Portfolio an Spielen bieten. In diesem Review möchten wir uns mit dem Zucker Casino online auseinandersetzen und seine Stärken sowie Schwächen analysieren.

Brand-Überblick

Das Zucker Casino online wurde 2016 gegründet und hat sich schnell zu einem beliebten Anbieter entwickelt. Das Unternehmen ist eine Marke der sugar casino online “Sugar Spins Ltd.”, einer in Malta ansässigen Gesellschaft, die sich auf den Betrieb von Online Casinos spezialisiert hat.

Das Logo des Zucker Casino online zeigt einen Süßigkeiten-Turm mit einer Zitrone im Vordergrund und einem Fragezeichen darüber. Der Name “Zucker” selbst wird als Scherzname für das Casino verwendet.

Registrierungsprozess

Um ein Konto bei dem Zucker Casino online zu erstellen, benötigt man lediglich eine E-Mail-Adresse oder einen Facebook-Account. Nachdem man sich entschieden hat, wie man sich registriert und die erforderlichen Daten eingetragen sind (Name, Vorname, Postleitzahl), erhält man ein Bestätigungsmail. Sobald der Spieler das Konto bestätigt wurde, kann er mit dem Spiel beginnen.

Während des Registrierungsprozesses ist auch eine kurze Anleitung zu den AGBs und Bezahlmethoden vorhanden. Dennoch bietet die Webseite keine ausführliche Beschreibung der Geschäftsbedingungen an.

Kontofunktionen

Neben dem Login verfügt jeder Spieler über einen eigenen Account, mit welchem man Zugang zum Konto erhält. Das Profil zeigt eine Liste aller wichtigen Funktionen und Einstellungen.

Darunter:

• Prozentsatz der Einsätze für bestimmte Spiele
• Anzahl der ausgezahlten Bonussummen in den letzten 30 Tagen
• Informationen zu persönlichen Daten, Zahlungsmethoden und Transaktionen
• Option zur Änderung von Benutzernamen und Passwörtern

Die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über E-Mail ist verfügbar.

Bonusangebote

Das Zucker Casino online bietet ein breites Spektrum an Bonusangeboten, die im Prinzip auf drei Bereiche verteilt sind: Neukundenbonus (erste Einzahlung), Wettbewerb und exklusive Angebote.

Der 1x- bis 10-fache Match-Bonus ist für bestimmte Einsätze verfügbar. Beim Betrag von der ersten Transaktion mit einer maximalen Summe von €100 werden drei freie Spins auf eine Auswahl an Slots ausgelöst.

Die Spieler erhalten zudem die Möglichkeit, täglich neue Bonusangebote zu spielen und umzusetzen. Diese sind normalerweise begrenzt auf bestimmte Spiele oder sogar ein- bis zwei Mal wöchentlich im Casino verfügbar.

Wobei die Werte von den angebotenen Free Spins pro Spieler abhängen, sodass diese nicht alle gleichzeitig für einen bestimmten Betrag ausgezahlt werden können.

Zahlungsmethoden und Auszahlungen

Ein wichtiger Aspekt ist das Zahlungs-System des Zucker Casino online. Hier finden sich die üblichen Optionen wie VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Euteller und Trustly.

Die Mindesteinzahlung beträgt €10 und betrifft nur wenige Anbieter.

Viele der oben genannten Zahlungsanbieter bieten auch die Funktion zur Auszahlung mit einer Einschränkung von höchstens 30 Euro pro Woche, wobei dies sich ändern kann.

Spiel-Kategorien

Die Auswahl an Spielen in dem Zucker Casino online reicht von Slots bis hin zu Tisch- und Kartenspielen. Hier finden sich auch Live Casinos, die von führenden Anbietern wie NetEnt live gestellt werden.

Hier sind ein paar der am häufigsten gespielten Titel:

• Book of Ra (Novomatic)
• Starburst
• Gonzo’s Quest

Bereits seit dem Beginn seines Betriebs ist das Casino in die Liste der Lizenzierten durch die Malta Gaming Authority aufgenommen. Daher können sich Spieler sicher fühlen und auch darüber spekulieren.

Software-Anbieter

Die Auswahl der Software-Anbieter ist groß: NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming, Playtech, Betsoft (in Form von Novomatic), Endorphina, Habanero, MrSlotty, Fugaso sowie SoftSwiss.

Einige dieser Spiele bieten auch die Möglichkeit einer Auszahlung oder Einzahlung in verschiedenen Währungen.

Mobil-Version

Das Casino hat eine eigene Mobilversion mit allen relevanten Funktionen der Webseite zur Verfügung gestellt. Es funktioniert so gut wie auf einer Desktop-Plattform und ermöglicht es Spielern, ihre Lieblingsspiele auch unterwegs zu spielen.

Um die App herunterzuladen gibt es jedoch keine spezielle Seite oder Link, sondern nur eine eigene Webseite mit mobilen Optionen in Form eines linkierten Menü mit verschiedenen Funktionen.

Sicherheit und Lizenzen

Der Zucker Casino online ist lizensiert durch die Malta Gaming Authority, also ein zertifizierter Online-Anbieter.

Darüber hinaus hat das Casino verschiedene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um den Datenschutz der Spieler zu gewährleisten. Zudem wird anhand von Werten und Quellen gezeigt, dass sich die Softwarehersteller um höchste Standards kümmern.

Kundenunterstützung

Die Kundenunterstützung bei dem Zucker Casino online ist ebenfalls gut. Sie können entweder über Live Chat oder E-Mail Kontakt aufnehmen.

Der Live-Chat wird durch Personal unterstützt und bietet auch eine übersetzte Version der Unterlagen in verschiedenen Sprachen, um sich so schnell wie möglich an die Spieler wenden zu können.

Die Antworten auf ihre Fragen werden sofort gegeben. Es scheint jedoch, dass nur zwei Personen im Chat verfügbar sind und das Team ist daher eher mit den Kunden unterhalten als andere Dinge erledigen.

Benutzergenerierende Benutzererfahrung

Insgesamt hat sich der Zucker Casino online gut bewährt: Ein breites Portfolio an Spielen, eine einfache und effektive Navigation, ein schnellerer Download-Prozess, die Möglichkeit zur Live-Kommunikation und viele mehr.

Die Anzahl an Auswahlmöglichkeiten in den Spiel-Typen ist riesig. Durch das Erscheinen der Option ‘alle’ können sich die Benutzer ihre Lieblingsspiele finden und einfach suchen.

Leistung

Dank moderner Servertechnologie und schnellem Internet verläuft auch die Spielphase unproblematisch.

Da es jedoch in einigen Fällen sein kann, dass Spieler über einen längeren Zeitraum hinweg keine Gewinne erzielen können. Der Hauptgrund dafür könnte darin liegen, dass man aufgrund von hohen Limits oder durch die Tatsache, dass Spiele nicht perfekt genug sind.

Zusammenfassung

Das Zucker Casino online bietet eine umfangreiche Auswahl an Spielen und Boni sowie eine sichere Plattform.

Trotz einiger kleinerer Probleme in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit hat es aber so einige Stärken wie:

• Täglich neue Angebote, die normalerweise begrenzt auf bestimmte Spiele oder sogar e- bis zwei Mal wöchentlich im Casino verfügbar sind
• Ausreichende Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter VISA und Mastercard
• Einfache Navigation

Das ist was Spieler wollen. Wir würden sagen, das Sugar Casino online hat eine sehr gute Chancen, sich mit anderen Online-Spielotheken zu messen.

Im Zuge der wachsende Masse an Spielern und Ländern wird der Betrieb fortlaufend verbessert werden.

Da die Sicherheit bereits auf einem hohen Niveau liegt, kann man sich in Zukunft sicher sein.